Perguntas frequentes
Quanto tempo dura a fixação?
De 6 a 12 horas na pele, dependendo da fragrância e do seu tipo de pele. Nossas fórmulas têm alta concentração de essência — bem acima dos body splashes comuns. Com a técnica certa (pele hidratada + pontos de calor), dura ainda mais. Veja o nosso guia de fixação.
Os perfumes são réplicas?
Não. Cada Luchi é uma releitura autoral com referência olfativa a grandes ícones da perfumaria mundial — com fórmula, concentração e identidade próprias. Você reconhece a referência, mas a assinatura é nossa.
Qual fragrância combina comigo?
Faça o nosso quiz de fragrância: em 1 minuto, ele cruza suas preferências com as 4 famílias olfativas e indica a Luchi certa para você. E se mesmo assim ficar na dúvida, chama no WhatsApp — a gente adora indicar pessoalmente.
O frete é grátis?
Sim, para compras acima de R$200. Abaixo disso, calculamos pelo seu CEP no checkout, sem surpresa. Todos os pedidos saem com código de rastreio.
Em quanto tempo chega?
Pedidos confirmados até 12h saem no mesmo dia útil. O prazo médio é de 3 a 7 dias úteis dependendo da região. Você acompanha tudo pelo rastreio enviado por e-mail e WhatsApp.
Como funciona a troca?
Você tem 7 dias corridos após receber para trocar ou devolver, sem burocracia. Se chegou com problema, a troca é por nossa conta — frete incluso. O perfume precisa ser seu, ou de ninguém.
Quais as formas de pagamento?
Pix (com confirmação na hora), cartão de crédito e boleto. O checkout é 100% seguro, com criptografia de ponta a ponta.
Todo pedido vem com brinde?
Sim — sempre, sem exceção. Cada pedido sai com um mimo escolhido pela equipe. É o nosso jeito de dizer obrigado por sentir com a gente.
O que é o Clube Luchi?
Nosso clube de assinatura, em breve: perfumes surpresa, cashback, descontos de membro e acesso antecipado a lançamentos. Entre na lista de espera para ser avisado primeiro — vagas limitadas no lançamento.
Perfume pode estragar?
Bem guardado, dura anos. Os inimigos são luz solar, calor e umidade — então evite o banheiro e a janela. Frasco fechado, em lugar fresco e escuro, mantém a fórmula intacta.
Não achamos essa dúvida por aqui. Fala com a gente no WhatsApp ou veja as fragrâncias.






